Arrependimento ou Desistência
POLÍTICA DO ARREPENDIMENTO
Juzz Modas
O objetivo com a nossa Política de Arrependimento é deixar claro ao cliente a existência da possibilidade de arrependimento da compra.
- DIREITO DO ARREPENDIMENTO
1.1. Possibilidade. Na possibilidade de arrependimento da compra, se realizada fora do estabelecimento comercial da Juzz Modas, você deverá solicitar o reembolso do valor despendido dentro do prazo de máximo de 7 (sete) dias corridos - art. 49 do Código de Defesa do Consumidor - contados a partir do momento da compra. O processo de troca deve ser realizado por meio de contato com a nossa central de suporte, conforme dados localizados no rodapé da página.
1.2. Requisitos. Para solicitar a troca ou a devolução é necessário que o produto esteja na embalagem original, sem sinais de uso e sem violação do lacre original do fabricante, junto com a nota fiscal.
